Última actualización: 3/3/2026

1. Responsables del Tratamiento

Los responsables del tratamiento de sus datos personales, actuando bajo un acuerdo de corresponsabilidad para la gestión de los servicios de mediación de seguros (en adelante, AVANT GRUPO), son:

Vicansa Correduría de Seguros, S.L. - CIF: B96696877 - Reg. DGSFP: VS-1998-075
Canal Avant Correduría de Seguros, S.L. - CIF: B97932404 - Reg. DGSFP: J2589
Barcino Broker Correduría d'Assegurances, SLU - CIF: B64440720 - Reg. DGSFP: J419GC

Responsable Físico

Antonio Pedro Conejos Carpio

NIF: 22.579.108-P

Datos de Contacto

Valencia (Sede Principal)

Av. Valladolid, 23 Entlo 1-D
46020 Valencia

Tel: 96 336 96 86

Barcelona

Carrer del Torrent de les Flors, 40
Gràcia, 08024 Barcelona

Tel: 93 213 77 88

Email: administracion@avantgrupo.com

2. Datos que Recopilamos

Tratamos los siguientes datos personales necesarios para la prestación de nuestros servicios:

Datos Identificativos

Nombre, apellidos, DNI/NIF, fecha de nacimiento

Datos de Contacto

Dirección postal, email, teléfono móvil y fijo

Datos Económicos y de Seguros

Datos bancarios, información sobre bienes a asegurar, datos necesarios para la evaluación de riesgos y solvencia

Datos de Navegación

Cookies y datos de uso según nuestra Política de Cookies

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

1. Gestión de Mediación de Seguros

Tramitación de pólizas, gestión de siniestros, asesoramiento personalizado y atención al cliente.

2. Uso de Tecnología e Inteligencia Artificial

Optimización de consultas, análisis de riesgos y mejora de la experiencia del usuario mediante herramientas de Inteligencia Artificial (Google Gemini), siempre bajo supervisión humana profesional.

3. Prevención del Fraude

Detección de irregularidades en la contratación y prevención de actividades fraudulentas.

4. Comunicaciones Comerciales

Envío de información sobre seguros, productos y servicios (solo con su consentimiento expreso).

5. Cumplimiento Legal

Prevención de blanqueo de capitales, cumplimiento de normativa de seguros y otras obligaciones legales.

4. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

•Ejecución de un contrato: Necesario para la gestión de su póliza de seguros o medidas precontractuales solicitadas por usted.
•Cumplimiento de obligaciones legales: Derivadas de la Ley de Distribución de Seguros, normativa de prevención de blanqueo de capitales y otras normas aplicables.
•Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales y fines publicitarios.
•Interés legítimo: En la mejora y seguridad de nuestros servicios, prevención del fraude y defensa de nuestros derechos.

5. Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos.

Plazos de Conservación

Durante la relación contractual: Mientras dure su póliza o servicio contratado.
Tras la finalización: Los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legales aplicables:

• 10 años: Por normativa de Prevención de Blanqueo de Capitales.
• 10 años: Por normativa Fiscal y Contable.
• Hasta prescripción: Para atender posibles responsabilidades derivadas del contrato.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios cuando sea necesario para la prestación del servicio:

→Compañías Aseguradoras

Para la formalización, gestión y tramitación de sus contratos de seguros.

→Administraciones Públicas

Cuando sea legalmente requerido (Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones - DGSFP, Agencia Estatal de Administración Tributaria - AEAT, SEPBLAC, etc.).

→Proveedores Tecnológicos

Incluyendo servicios de computación en la nube, hosting y herramientas de Inteligencia Artificial (Google) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas garantías de seguridad y cumplimiento del RGPD.

→Entidades Financieras

Para la gestión de cobros, pagos y domiciliaciones bancarias.

Nota: Todos nuestros proveedores y colaboradores están sujetos a contratos de confidencialidad y protección de datos, cumpliendo con la normativa vigente de protección de datos personales (RGPD).

7. Derechos del Usuario

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos personales tratamos sobre usted y obtener una copia de los mismos.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

Derecho de Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Derecho de Limitación

Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.

¿Cómo Ejercer sus Derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud a:

Email: administracion@avantgrupo.com

⚠️ Importante: Debe indicar su nombre completo y adjuntar copia de su DNI para verificar su identidad y prevenir suplantaciones.

Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 1 mes desde la recepción, que podrá prorrogarse 2 meses más en caso de especial complejidad, informándole de dicha prórroga.

Derecho a Reclamar

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid
Web: www.aepd.es

8. Medidas de Seguridad

AVANT GRUPO ha implementado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido en el RGPD.

Medidas Técnicas

• Cifrado de datos sensibles.
• Certificados SSL/TLS en comunicaciones.
• Sistemas de backup y recuperación.
• Cortafuegos y sistemas antivirus.
• Control de accesos mediante autenticación.

Medidas Organizativas

• Políticas de seguridad y confidencialidad.
• Formación continua del personal.
• Acuerdos de confidencialidad.
• Auditorías periódicas de seguridad.
• Protocolos de respuesta ante incidentes.

Compromiso de Seguridad: Protegemos sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación no autorizada, cumpliendo con los estándares más exigentes del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

9. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o tecnológicas, así como a prácticas del sector.

Cualquier cambio sustancial será publicado en esta página con la fecha de última actualizacióncorrespondiente. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Fecha de última actualización: 3 de marzo de 2026

10. Información Adicional

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Google para servicios de IA) pueden realizar transferencias internacionales de datos. En todos los casos, estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD (decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.).

Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recabado datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su eliminación inmediata.

Decisiones Automatizadas

Aunque utilizamos herramientas de IA para optimizar nuestros servicios, ninguna decisión que le afecte significativamente se toma de forma exclusivamente automatizada. Siempre existe supervisión y validación humana por parte de nuestros mediadores profesionales colegiados.

Contacto del Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactar con:

Email: administracion@avantgrupo.com
Asunto: "Protección de Datos - [Indique el motivo]"